大参林:從1万起家到万店藥房,醫藥零售巨頭的成长密码
搞 “大参林益耆規划”,给 65 岁以上白叟免费測血壓、九州娛樂城官網,送防滑垫,每個月上門看望茕居白叟。已在 10 個都會試點,辦事了 50 多万白叟。有茕居白叟說:“大参林的藥師比親人還知心,常常来看我。”• 公益 “伸援手”
每一年拿营收 1% 做公益,捐建 “村落藥房”,给贫苦地域送藥、培训村落大夫。搞 “小小中藥師” 公益項目,让小朋侪學中藥常识、认中藥植物,已举行了 1000 多场勾當。
• 环保 “冲在前”
所有門店改用 LED 灯、节能空调,2030 年要實現 “碳中和”。還要搞 “藥品收受接管規划”,收受接管過時藥品,避免污染情况。环保总监說:“做企業不克不及只赚钱,還要對社會、對情况賣力。”
5、成长關頭點:大参林的 “乐成暗码”
從 1 万块洗牙粉,發迹的小藥房,到营收 320 亿的醫藥零售巨擘,大参林這 32 年的成长,藏着 5 個 “乐成暗码”,少一個都走不到今天。
(一)“政策嗅觉” 够活络
柯氏三兄弟從一起頭就懂 “随着政策走”。1992 年靠藥品铺開政策發迹,2000 年借醫保鼎新搞定點藥店,2015 年抓互联网 + 風口上線線上藥房,2020 年乘處方外流春風做 DTP 藥房。每次政策變更,大参林都能提早结構。柯云峰說:“做醫藥行業,不懂政策就是瞎忙活,随着政策走才能少走弯路。”
(二)“平價其實” 是根底
從草創到如今,大参林一向抓着 “平價其實” 不放。藥品代價比國营藥店低,辦事比同業知心,有問题毫不推脱。就算丹參茶,如今成為了巨擘,仍是對峙 “不涨價、不售假、不忽悠”。老員工說:“咱们能走到今天,靠的就是老苍生口口相傳的‘其實’二字。”
(三)“區域深耕” 不冒進
大参林從不搞 “各處着花”,而是 “先扎深根再抽芽”。在華南深耕 10 年除蟎洗面乳,才往外扩大,進入每一個新市场都先建物流中間、培训团队,再密集開店。柯康保說:“做連锁藥房像種庄稼,得先把地耕好,才能长出好庄稼。”
(四)“辦事進级” 不绝步
從初期的免费測血壓,到如今的 MTM 辦事、AI 問診,大参林一向在進级辦事。他人還在賣藥的時辰,他们已在做康健辦理;他人起頭做辦事的時辰,他们已搞数字化了。辦事总监說:“主顾的需求在變,咱们的辦事也得随着變,才能一向被必要。”
(五)“数字化” 早结構
大参林早在 2015 年就搞数字化,比同業早了 3-5 年。從線上藥房到伶俐供给链,從 AI 小参到云脑體系,数字化让大参林效力更高、本钱更低、辦事更好。柯云峰說:“如今是数字期間,不搞数字化就會被镌汰,早结降糖貼,構早受益。”
6、结语:從 “小藥房” 到 “大康健” 的發展之路
從 1993 年的小瘦身纖體精油,铺面,到 2025 年的全世界康健辦事企業;從 1 万块启動資金,到 2024 年 320 亿营收;從賣藥到做康健辦理 —— 大参林的故事,是中國醫藥零售行業转型進级的活泼缩影。
它的乐成不是偶尔:活络的政策嗅觉,其實的平價根底,扎實的區域深耕,延续的辦事進级,另有超前的数字化结構。固然如今面對代價战、本钱涨的困难,但只要守住這些 “乐成暗码”,大参林必定能在 2030 年實現 “全世界康健辦事巨擘” 的方针。
就像它的名字同样,“襟怀胸襟大爱、树木参天、保護眾生”—— 大参林的故事,還在继续书写;“守護公共康健” 的初心,還在不竭發展。
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